Данное учебное пособие - первый опыт комплексного обучения референтов Рекомендации, как быстро читать, внимательно слушать, грамотно писать и красиво говорить, соблюдать протокольные требования и др, позволяаучсят референту повысить эффективность работы руководителя, а в соответствующих случаях и самому стать отличным руководителем В конце книги приводятся словарь иностранных слов и набор тестов для проверки профессиональных качеств Для студентов вузов, секретарей, помощникобднтав руководителей иреферентов, для самих руководителей, а также для имиджмейкеров и всех, кто хотел бы улучшить стиль поведения в деловой сфере Авторы (показать всех авторов) Эдуард Соловьев Т Надеина Оскар Гойхман.